ସମୟାନୁବର୍ତ୍ତିତାରେ ‘ଗୋ ଏୟାର‘ର ରେକର୍ଡ
ଭୁବନେଶ୍ୱର: ସମୟାନୁବର୍ତ୍ତିତାରେ ଭାରତରେ ବିମାନ ସେବା କମ୍ପାନିଗୁଡ଼ିକ ବିଶ୍ବର ପ୍ରମୁଖ ଏୟାରଲାଇନ୍ସ ଗୁଡ଼ିକ ତୁଳନାରେ ପଛୁଆ ଥିବାବେଳେ ଗୋ ଏୟାର ଏ କ୍ଷେତ୍ରରେ ଅଗୁଆ ରହିଛି । ଏହି ବିମାନ ସେବା କମ୍ପାନି ୯ମ ଥର ପାଇଁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ଅନ୍-ଟାଇମ୍ ପର୍ଫରମାନ୍ସର ରେକର୍ଡ଼ କରିଛି ଯାହାକି ୯୧.୮% ରହିଛି । ଏହା ଡାଇରେକ୍ଟର ଜେନେରାଲ୍ ଅଫ୍ ସିଭିଲ୍ ଆଭିଏସନ (ଡିଜିସିଏ)ର ସଦ୍ୟତମ ମେ, ୨୦୧୯ ରିପୋର୍ଟରୁ ଜଣାଯାଇଛି ।
Sambad is now on WhatsApp
Join and get latest news updates delivered to you via WhatsApp
ଏହି ସଫଳତା ଗୋଏୟାରର କ୍ରମାଗତ ଗ୍ରାହକ ଅନୁଭୂତିରେ ଉନ୍ନତି ଆଣିବା ତଥା ସେବା ପ୍ରଦାନରେ ଉନ୍ନତି ହେତୁ ସମ୍ଭବ ହୋଇପାରିଛି । ଏହା ବ୍ୟତୀତ ମେ ୨୦୧୯ ମାସ ପାଇଁ ଗେଏୟାରର ସବୁଠାରୁ କମ୍ କ୍ୟାନ୍ସରେଲସନ ହାର ମାତ୍ର ୦.୩୩% ରହିଛି ।
ଆଜିର ଦିନରେ ଓଟିପି ରାଙ୍କିଂର ଏକ ଗୁରୁତ୍ବପୂର୍ଣ୍ଣ ଭୂମିକା ରହିଛି ଯେତେବେଳେ ଗ୍ରାହକମାନେ ବିଶ୍ୱସନୀୟତାର ଆଶା କରିଥାନ୍ତି । ଏୟାରଲାଇନ୍ କଥା ବିଚାର କରିବା ସମୟରେ ଯାତ୍ରୀମାନେ ସଠିକ ସମୟର ଆଶ୍ୱାସନା ଓ ଅନ୍-ଟାଇମ-ଆରାଇଭାଲ୍ ଉପରେ ଗୁରୁତ୍ୱ ପ୍ରଦାନ କରିଥାନ୍ତି ।